Vous êtes mûr pour un nouveau défi?

En voici un pour vous!

Mon Technicien recherche un/e technicien de support à distance : niveau 2-3

Mon Technicien est une entreprise Québécoise qui compte plus de 20 ans d’expérience, auprès des PME de la région métropolitaine.

Le concept est simple, dans le cadre de votre poste, vous devez offrir un soutien technique, majoritairement à distance, aux clients de l’entreprise, tout en vous assurant d’offrir un service à la clientèle de haut niveau.

En plus de répondre aux appels de service, vous devrez :

– Vous assurez de la sécurité et de la stabilité des réseaux des utilisateurs;
– S’assurer de la pleine satisfaction des clients en faisant des suivis;
– Participer aux installations matérielles et logicielles chez les clients;
– Faire de la maintenance préventive en continue.

Voici les exigences du poste :

– Être parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit;
– Avoir une maîtrise avancée des différentes versions de Windows et Windows Server;
– Avoir de fortes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
– Être à l’aise à travailler avec divers outils et logiciels tel que : Sonicwall, Veeam, Cloudberry, Unifi, Qnap, Hyper-V, Vmware, O365, Ios, Unifi , etc.;
– Connaissance de la virtualisation;
– Avoir beaucoup d’entregent, être capable d’établir un lien de confiance avec toutes les parties;
– Être soucieux des détails et travailler avec rigueur;
– Une expérience de 3 ans dans le domaine est souhaitée;
Savoir ET aimer travailler en équipe.

Pourquoi postuler?

– Des assurances collectives (vie, invalidité, médicaments et dentaire);
– Des vacances, des congés et des horaire flexibles pour réussir à bien balancer vie personnelle et travail;
– Des activités d’équipe organisées qui sortent de l’ordinaire afin renforcer le lien entre les employés!

La liste des avantages à travailler pour Mon Technicien est plus longue que votre liste d’épicerie! Ce n’est pas pour rien qu’ils ont été récipiendaire du prix Great Place to Work en 2019 et 2020.

N’hésitez pas à aller consulter le site web pour en apprendre davantage : https://www.montechnicien.com/

Qu’attendez-vous pour vous postuler? Le seul regret que vous aurez sera de ne pas l’avoir fait avant!

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Candidature - FR
Taille de téléchargement maximum : 52.43 Mo

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