Tu es un technicien de niveau 2 ou 3 ?

Ton français et ton anglais sont de bon niveau à l’oral et à l’écrit ?

Tu as une approche client hors pair ?

Tu aimes travailler avec une équipe dynamique ?

Nous voulons te rencontrer

Nous sommes une belle entreprise québécoise stimulante avec de beaux défis à relever !

Ton rôle sera principalement de te rendre chez nos clients afin de résoudre des problèmes informatiques, faire de l’amélioration continue et suggérer des outils ou service afin de mieux répondre à leur besoin. Un travail qui t’offre autonomie et flexibilité !

CONDITIONS OFFERTES

– Poste permanent qui peut demander certains déplacements en soirée selon les appels reçus

– Programme d’assurances collectives après 3 mois (assurance vie, invalidité, médicaments et dentaire)

– Dialogue (application de services médicaux en télémédecine)

– Programme REER avec contribution de l’employeur

– Voiture et téléphone cellulaire fournis

– Activités ludiques organisées pour les employés (Cyclo-défi, Spartan Race, tournoi de Go-Kart, etc.)

– Un environnement favorisant la conciliation travail-famille

– Possibilité d’avancement

– Un suivi constant de la satisfaction au travail

– Équipe d’expérience afin de recevoir la formation adéquate

– Formation continue grâce à l’Université Mon Technicien

– Horaire d’été : vous terminez à 12h l’été

– Espace de bureau convivial et dynamique

– Entreprise en pleine croissance

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

– Connaissances de Windows Server, Active Directory, VPN, Wi-Fi, VMWare, Veeam, Vlan, Office 365, Exchange

– Bon français, écrit et parlé

– Bon anglais, parlé et écrit

– 3 ans d’expérience dans le domaine dont au moins 1 an sur la route

– Facilité à résoudre les problèmes

– Être doué avec le service à la clientèle, l’écoute des besoins, la compréhension de nos clients

– Vouloir travailler sur la route

– Autonome, débrouillard, sympathique et responsable

– Permis de conduire valide

TÂCHES

– Se déplacer chez nos clients afin de résoudre des problèmes (Grand Montréal et les environs)

– Être la ressource technique pour nos clients

– Trouver des solutions

– Comprendre les besoins

– Offrir des solutions adéquates aux clients

– Participer aux réunions d’équipe

– Travailler étroitement avec les autres techniciens

– Atteindre les objectifs fixés par l’entreprise

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