Services informatiques / Support

Support informatique

Nos services de support informatique sont flexibles et s’adaptent à chaque situation. Besoin de coups de pouce ponctuels ou d’une ressource à vos bureaux chaque semaine? Nous avons la solution pour vous.

Support à distance

Notre équipe intervient à distance et prend le contrôle de vos systèmes informatiques pour régler rapidement la situation.

Support sur place

Un spécialiste se déplace à vos bureaux pour intervenir directement sur place.

Un fonctionnement adapté à vos besoins

À la pièce

Idéal pour :

  • Apprendre à nous connaitre
  • Gérer une demande ponctuelle

En optant pour une solution de services autogérés,
vous économisez et faite évoluer technologiquement votre entreprise dans le temps.

Prise en charge ou services autogérés

Les avantages :

  • Les demandes sont regroupées en attente du technicien, cela diminue les frais de déplacements à la pièce.
  • La planification coûte moins cher qu’être constamment dans l’urgence.
  • Garanti d’avoir toujours les mêmes techniciens.
  • Permet d’être proactif et non réactif.
  • Permet de faire des mises à jour sur une base régulière.
  • Permet de budgéter le service TI : nous implantons graduellement les technologies avantageuses pour votre entreprise.

Un fonctionnement adapté à vos besoins

À la pièce

Idéal pour :

  • Apprendre à nous connaitre
  • Gérer une demande ponctuelle

En optant pour une solution de services autogérés, vous économisez et faite évoluer technologiquement votre entreprise dans le temps.

Prise en charge ou services autogérés

Les avantages :

  • Les demandes sont regroupées en attente du technicien, cela diminue les frais de déplacements à la pièce.
  • La planification coute moins cher qu’être constamment dans l’urgence.
  • Garanti d’avoir toujours les mêmes techniciens.
  • Permet d’être proactif et non réactif.
  • Permet de faire des mises à jour sur une base régulière.
  • Permet de budgéter le service TI : nous implantons graduellement les technologies avantageuses pour votre entreprise.

Une urgence à régler?

Notre équipe s’occupe de vous du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Un service d’urgence 4 hrs, 24/7 est également offert dès que vous êtes client chez nous!

Une urgence à régler?

Notre équipe s’occupe de vous du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Un service d’urgence 4 hrs, 24/7 est également offert dès que vous êtes client chez nous!